在電子商務(wù)業(yè)務(wù)的早期階段,您通常需要親身體驗(yàn)一切——營(yíng)銷、客戶服務(wù),甚至照片編輯。但了解如何委派和外包任務(wù)對(duì)于您的業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展至關(guān)重要。
外包不一定是一些禁忌詞。許多最成功的企業(yè)家外包是為了幫助他們專注于自己最擅長(zhǎng)的事情。
在本文中,廣州攝影公司-艾米攝影將介紹您需要了解的有關(guān)如何外包電商產(chǎn)品拍攝業(yè)務(wù)任務(wù)以及哪些領(lǐng)域的所有信息最好交給合格的第三方專業(yè)人員。
什么是電商產(chǎn)品拍攝外包?
電子商務(wù)外包是指電子商務(wù)企業(yè)向第三方供應(yīng)商支付費(fèi)用以管理電子商務(wù)的各個(gè)方面這生意。許多電子商務(wù)企業(yè)將任務(wù)外包以增加帶寬、加快移動(dòng)速度或在他們?nèi)狈Y源的領(lǐng)域獲得專業(yè)知識(shí)。隨著許多企業(yè)希望提高效率并降低成本,越來越多的企業(yè)轉(zhuǎn)向電子商務(wù)外包外包帶來的諸多好處。
德勤報(bào)告稱,到2023年,全球外包支出可能達(dá)到7310億美元以上。2022年的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過三分之一的企業(yè)實(shí)際上正在增加外包的工作量.在進(jìn)行調(diào)查時(shí),將近一半的企業(yè)已經(jīng)在進(jìn)行外包或?qū)で蟾倪M(jìn)外包策略。
編者注:外包不應(yīng)與自動(dòng)化相混淆。自動(dòng)化是指您使用工具根據(jù)已建立的變量或先決條件自動(dòng)觸發(fā)特定操作。
外包不是“一勞永逸”的交易。相反,由于將某些業(yè)務(wù)功能移交給外部資源以獨(dú)立處理,它需要更多的信任。就像雇用合適的員工一樣,您選擇的供應(yīng)商將對(duì)您能夠完成的工作產(chǎn)生直接影響。
當(dāng)然,外包并不是一種放之四海而皆準(zhǔn)的策略,有ar不同類型的外包,每一種都可能最適合您的特定需求。
電子商務(wù)外包的類型
以下是您需要了解的外包類型為您的業(yè)務(wù)做出最佳決策。
本地電子商務(wù)外包
本地外包是指您與本地級(jí)別的供應(yīng)商合作。例如,您可以在您所在的城鎮(zhèn)聘請(qǐng)一家廣告公司來幫助增加電子商務(wù)業(yè)務(wù)的流量,如果您的目標(biāo)是居住在該地區(qū)的人,那么這是一個(gè)特別具有戰(zhàn)略意義的舉措。您還可以聘請(qǐng)當(dāng)?shù)氐纳缃幻襟w公司來幫助宣傳您的產(chǎn)品。
本地外包的好處
靠近您的供應(yīng)商:雖然企業(yè)已從全球外包中獲益匪淺經(jīng)濟(jì),能夠親自與您的供應(yīng)商會(huì)面可以帶來安心并建立更融洽的關(guān)系。本地化的專業(yè)知識(shí):您的供應(yīng)商將深入了解您當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的挑戰(zhàn)和痛點(diǎn)。他們可以en建議您了解您的目標(biāo)受眾。
近岸電子商務(wù)外包
近岸外包是指您與位于更大周邊地區(qū)的供應(yīng)商合作。例如,如果您在美國(guó)并與加拿大的外包供應(yīng)商合作,那將屬于近岸外包范疇。
近岸外包的好處
相似的時(shí)區(qū):工作時(shí)與近岸供應(yīng)商,您可以在正常工作時(shí)間進(jìn)行溝通。雖然這很方便,但它確實(shí)有缺點(diǎn),因?yàn)槟鸁o法獲得通宵完成工作的額外好處。相似的文化和工作環(huán)境:與具有相似文化和工作環(huán)境的供應(yīng)商合作可以幫助節(jié)省溝通時(shí)間和外包流程。也就是說,隨著世界變得更加全球化,這種好處往往被夸大了。世界各地的許多外包公司都擁有能干和才華橫溢的員工,他們可以與滿足您的每一個(gè)需求??深A(yù)測(cè)的成本:在制定預(yù)算時(shí)與近岸外包公司合作會(huì)很有幫助,因?yàn)槟锌赡苁煜ぬ囟ǚ?wù)的成本。
離岸電子商務(wù)外包
離岸外包是指您與位于不同國(guó)家(通常是海外)的供應(yīng)商合作——因此稱為“離岸”。隨著業(yè)務(wù)變得更加全球化,離岸外包變得越來越普遍。根據(jù)Microsourcing共享的數(shù)據(jù),一些最常見的離岸外包任務(wù)包括IT、財(cái)務(wù)和工資單,許多企業(yè)使用離岸外包來協(xié)助。
離岸外包的好處
成本效益:與離岸供應(yīng)商合作是降低成本的一種方式。這并不是說你應(yīng)該利用你的供應(yīng)商來獲得絕對(duì)最低的報(bào)價(jià)——畢竟你仍然需要高質(zhì)量的工作。但是您可能會(huì)獲得一些非常顯著的成本效益唱離岸外包。24/7報(bào)道:讓某人通宵處理您的任務(wù)可以給您帶來很大的優(yōu)勢(shì)。如果您需要為早上的重要演示文稿在一夜之間完成設(shè)計(jì)請(qǐng)求,那么醒來時(shí)可能會(huì)改變游戲規(guī)則。
為什么要外包?電子商務(wù)外包的3大優(yōu)勢(shì)
企業(yè)轉(zhuǎn)向外包的原因有很多。對(duì)于某些人來說,這純粹是成本決定。對(duì)于其他人來說,能夠外包業(yè)務(wù)的重要組成部分可以幫助業(yè)務(wù)擴(kuò)展。作為企業(yè)主,了解某些任務(wù)的完成情況(如時(shí)鐘工作)可以幫助您專注于最大的成功機(jī)會(huì)。
以下是電子商務(wù)外包的一些主要優(yōu)勢(shì)。
1。外包可以為您省錢
據(jù)德勤稱,88%的企業(yè)表示他們能夠通過外包來省錢。外包可以讓您戰(zhàn)略性地投資于您需要的服務(wù),而不必花費(fèi)大量資金,從而幫助您控制成本致力于雇用新的全職員工以及額外的設(shè)備、軟件和工具。
許多企業(yè)發(fā)現(xiàn)自己處于需要幫助的位置,但還沒有做好準(zhǔn)備額外的內(nèi)部雇用。由于外包供應(yīng)商負(fù)責(zé)處理給定任務(wù)的所有后勤工作,因此您只需花費(fèi)一小部分成本即可獲得高質(zhì)量的專業(yè)知識(shí)。
2.電子商務(wù)外包可以讓您專注于自己的優(yōu)勢(shì)
電子商務(wù)外包可以讓您專注于自己的優(yōu)勢(shì),而不是將時(shí)間花在繁瑣且耗時(shí)的任務(wù)上。例如,如果您擅長(zhǎng)營(yíng)銷,但創(chuàng)建和編輯用于社交媒體的產(chǎn)品圖像需要兩個(gè)小時(shí),您可以使用我們的剪切路徑照片編輯服務(wù),將剪裁完全從您的盤子中取出。</p>
然后,您可以利用這些額外的時(shí)間來提高您的業(yè)務(wù)知名度,從而更好地利用您的時(shí)間。發(fā)展業(yè)務(wù)很困難,外包可以幫助您保持正軌并避免倦怠。
3.外包ing幫助您更快地?cái)U(kuò)展業(yè)務(wù)
也許電子商務(wù)外包的最大和最明顯的好處是它如何讓您快速發(fā)展業(yè)務(wù)。根據(jù)Clutch進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查,超過90%的小型企業(yè)計(jì)劃在2022年使用外包來幫助他們發(fā)展。
您可以專注于業(yè)務(wù)的創(chuàng)收方面,而不是陷入困境
電子商務(wù)業(yè)務(wù)中哪些任務(wù)需要外包
外包的好處顯而易見,但您應(yīng)該外包什么?讓我們來看看您可以外包的一些具體任務(wù)。
照片編輯
照片編輯是其中一項(xiàng)非常耗時(shí)的任務(wù),但對(duì)幾乎任何人來說也是必不可少的基于產(chǎn)品的業(yè)務(wù)。您最不想要的就是使用低質(zhì)量和編輯不當(dāng)?shù)膱D像,這最終反映了您品牌的質(zhì)量。
如果您的圖像質(zhì)量不高,w您的產(chǎn)品有問題嗎?
編輯照片每張照片可能需要15分鐘到1小時(shí)不等。這次加起來,特別是如果您不是照片編輯專家。照片編輯通常會(huì)占用寶貴的時(shí)間,而這些時(shí)間本可以用來專注于重要的事情——這就是為什么外包通常很有意義。
以下是您可以考慮外包的一些照片編輯任務(wù):
用于去除背景的剪裁路徑和圖像遮罩顏色變體可以推出新的印花或?yàn)槟恼掌砑痈囝伾?,而不是拿著全新的照片拍攝幽靈模特讓您的服裝產(chǎn)品照片栩栩如生產(chǎn)品、眩光和其他缺陷
我們會(huì)處理您繁瑣且耗時(shí)的編輯,以便您可以專注于更重要的任務(wù)或在內(nèi)部完成高級(jí)編輯。
產(chǎn)品攝影
照片編輯并不是您應(yīng)該考慮外包的唯一與照片相關(guān)的任務(wù)。使用電子商務(wù)外包拍攝產(chǎn)品照片可以為您節(jié)省更多時(shí)間和金錢。
產(chǎn)品照片對(duì)于您的電子商務(wù)業(yè)務(wù)至關(guān)重要,因?yàn)槟漠a(chǎn)品照片是您的潛在客戶了解您的產(chǎn)品的方式——產(chǎn)品圖片取代了產(chǎn)品圖片店鋪產(chǎn)品體驗(yàn)。事實(shí)上,Weebly的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn),超過四分之三的人認(rèn)為優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品圖片對(duì)他們的購(gòu)買決定“非常有影響力”。
白色背景的產(chǎn)品照片非常適合外包。如果您打算為您的產(chǎn)品照片使用白色背景,那么它不僅僅是拍攝產(chǎn)品照片并刪除背景那么簡(jiǎn)單。為了獲得最高質(zhì)量的圖像,如果您想要獲得正確的照片,則必須為每個(gè)鏡頭和角度自定義照明。讓產(chǎn)品攝影專家處理。
真絲連衣裙品牌VAUGHAN將簡(jiǎn)單的照片修飾工作外包。這是一個(gè)明智的選擇,因?yàn)樵撈放撇恍枰趦?nèi)部平面設(shè)計(jì)師身上浪費(fèi)金錢。c的Photoshop知識(shí)可以解決問題。VAUGHAN將背景移除和更改等任務(wù)外包,以便在亞馬遜上銷售。
如果您想要最高質(zhì)量的產(chǎn)品照片,聘請(qǐng)外部專業(yè)攝影師提供幫助幾乎總是有意義的你與你的拍攝。您可以從這里開始搜索專業(yè)產(chǎn)品攝影師:
WhitePhotographySquareshotSlack的專業(yè)攝影師頻道Fstoppers、TheLawTog或LadiesBehindTheLensFacebook群組上的產(chǎn)品
營(yíng)銷和社交媒體</h3>
營(yíng)銷人員感覺比以往任何時(shí)候都更薄。根據(jù)Semrush的說法,近64%的營(yíng)銷人員表示,他們希望有更多的時(shí)間和資源來專注于營(yíng)銷的核心任務(wù)。電子商務(wù)外包不僅可以幫助支持您的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),還可以通過不必雇用額外的全職員工來幫助降低成本。
以下是您可以在營(yíng)銷中外包的一些內(nèi)容:</p>社交媒體:雖然社交l媒體可以成為一個(gè)非常強(qiáng)大的工具,跟上最新的趨勢(shì)、最佳實(shí)踐,更不用說花在發(fā)布上的時(shí)間會(huì)變得非常耗時(shí)。與電子商務(wù)外包供應(yīng)商合作處理社交媒體是騰出時(shí)間的最簡(jiǎn)單方法之一。從編輯圖片到特定社交媒體平臺(tái)的正確尺寸,甚至是實(shí)際發(fā)布本身,您可以為社交媒體外包的任務(wù)不乏其人。
MotifConceptStore,一個(gè)服裝品牌women,使用外包來幫助其產(chǎn)品攝影和社交媒體營(yíng)銷。
內(nèi)容創(chuàng)建:不僅在社交媒體上發(fā)帖需要時(shí)間,創(chuàng)建實(shí)際內(nèi)容本身也需要時(shí)間,而不是提及您的其他內(nèi)容營(yíng)銷任務(wù)。無論您是需要針對(duì)SEO優(yōu)化的博客文章還是需要特定圖像或資產(chǎn)的戰(zhàn)略營(yíng)銷活動(dòng)方面的幫助,外包您的內(nèi)容創(chuàng)建都可以再次幫助您節(jié)省大量時(shí)間和金錢。社區(qū)管理:您可以使用電子商務(wù)外包供應(yīng)商來幫助您了解社交媒體和標(biāo)準(zhǔn)支持渠道中的問題和查詢。擁有一個(gè)全天候回答與支持相關(guān)的查詢的團(tuán)隊(duì)可以幫助您提供世界一流的客戶體驗(yàn)。
外包營(yíng)銷和社交媒體任務(wù)時(shí),請(qǐng)考慮在多個(gè)社交媒體領(lǐng)域擁有豐富經(jīng)驗(yàn)的供應(yīng)商媒體平臺(tái)以及社區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)。
Web開發(fā)和IT
網(wǎng)站維護(hù)是一個(gè)永無止境的過程。使用專門從事Web開發(fā)的供應(yīng)商對(duì)于幫助保持網(wǎng)站安全、技術(shù)優(yōu)化并幫助您擺脫基本的Web開發(fā)任務(wù)非常重要。
以下是您可以外包給Web開發(fā)的一些事情公司。
維護(hù)您的電子商務(wù)商店:您可以外包維護(hù)您的電子商務(wù)商店,包括更新插件、安全補(bǔ)丁、解決服務(wù)器停機(jī)問題我和更多。運(yùn)行站點(diǎn)速度和技術(shù)SEO審核:在轉(zhuǎn)換方面,您的站點(diǎn)速度非常重要。一個(gè)緩慢的網(wǎng)站對(duì)你的底線是有害的。此外,讓外包供應(yīng)商審核您的網(wǎng)站以進(jìn)行SEO改進(jìn)可以大大確保您的網(wǎng)站在搜索中排名靠前。上傳圖像和產(chǎn)品照片:將您的圖像和產(chǎn)品照片發(fā)送給您的外包Web開發(fā)和IT團(tuán)隊(duì),讓他們處理其余部分。發(fā)布博客內(nèi)容:無論您如何分割內(nèi)容,創(chuàng)建內(nèi)容都非常耗時(shí)。使用外包合作伙伴來獲取最終草案并將其上傳到您的網(wǎng)站。內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)2020年的一份報(bào)告發(fā)現(xiàn),84%的企業(yè)至少將其內(nèi)容營(yíng)銷工作的一個(gè)方面外包了。為新產(chǎn)品發(fā)布構(gòu)建登陸頁(yè)面:不要浪費(fèi)時(shí)間構(gòu)建完美的登陸頁(yè)面,而是將任務(wù)外包給供應(yīng)商有營(yíng)銷印章。設(shè)置新的電子郵件帳戶:有一個(gè)系統(tǒng)用于創(chuàng)建新電子郵件帳戶和您用于運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的其他重要軟件的特定過程。
請(qǐng)務(wù)必查看評(píng)論網(wǎng)站,例如Clutch、GoodFirms和G2,每個(gè)網(wǎng)站都有數(shù)百種軟件的詳細(xì)評(píng)論Web開發(fā)和IT供應(yīng)商。
制造
制造外包的好處在于,您可以更多地專注于集思廣益新產(chǎn)品創(chuàng)意,然后讓您的供應(yīng)商處理其余部分。“我們將整個(gè)運(yùn)營(yíng)交給我們的3PL合作伙伴,現(xiàn)在我什至不去想它。監(jiān)控設(shè)備公司SpyGuy的創(chuàng)始人艾倫·沃爾頓(AllenWalton)說:“最終,它的成本低于支付我們繼續(xù)自我實(shí)現(xiàn)所需的一切費(fèi)用。”
專門從事制造的外包供應(yīng)商擁有系統(tǒng)、工具和幫助您大規(guī)模創(chuàng)建產(chǎn)品的資源。制造和履行供應(yīng)商可以幫助:
產(chǎn)品開發(fā):您可以聘請(qǐng)合作伙伴來幫助開發(fā)您的產(chǎn)品概念并將其付諸實(shí)踐。持有rawmaterials:您的外包制造商可以擁有生產(chǎn)所需的所有原材料,因此您不必投資租用額外的空間。制造專業(yè)知識(shí):戰(zhàn)略供應(yīng)商可以幫助改進(jìn)整個(gè)生產(chǎn)過程并引入降低成本的方法和
虛擬助手
有一些真正令人難以置信的虛擬助手公司在世界各地開展業(yè)務(wù),可以幫助您完成這些平凡的任務(wù)。使用虛擬助理,您可以:
管理電子郵件:跟蹤重要的電子郵件,不再被收件箱淹沒。接聽和撥打電話:專門的虛擬助理可以幫助篩選您的電話并接聽與您的相關(guān)的任何來電business.Customerservice:使用VA來響應(yīng)基本的客戶服務(wù)查詢或請(qǐng)求。數(shù)據(jù)輸入:使用虛擬助理供應(yīng)商,您不再需要花費(fèi)數(shù)小時(shí)的時(shí)間將基本數(shù)據(jù)輸入電子表格t.幻燈片:VA還可以幫助為重要的演示文稿制作幻燈片。研究:您的VA可以成為幫助您研究潛在產(chǎn)品創(chuàng)意、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和最佳實(shí)踐以發(fā)展業(yè)務(wù)的重要資源。
專業(yè)提示:選擇VA供應(yīng)商時(shí),請(qǐng)記住考慮時(shí)區(qū),以便您確切了解外包工作流程的預(yù)期內(nèi)容。
VA通常在實(shí)惠的價(jià)格。例如,WiseAdvise虛擬助理提供VA服務(wù),每小時(shí)只需25美元。
業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)
隨著公司的發(fā)展,不要讓管理任務(wù)的增加讓您陷入困境下。外包業(yè)務(wù)的某些運(yùn)營(yíng)方面可以幫助您專注于核心優(yōu)勢(shì)。
以下是您可以外包的一些相關(guān)任務(wù):
人力資源文檔:您可以外包從標(biāo)準(zhǔn)員工合同到為新員工創(chuàng)建入職文件以及貴公司的標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOPS)ollow.Shipping:別再浪費(fèi)時(shí)間往返郵局了。尋找第三方物流(3PL)供應(yīng)商來負(fù)責(zé)運(yùn)輸和履行。數(shù)據(jù)分析:您的供應(yīng)商可以幫助您進(jìn)行有關(guān)業(yè)務(wù)績(jī)效等方面的數(shù)據(jù)分析。
會(huì)計(jì)
如果財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)不是您的強(qiáng)項(xiàng),您絕對(duì)應(yīng)該考慮將您業(yè)務(wù)的這一關(guān)鍵部分外包出去。即使您喜歡會(huì)計(jì),它也可能不是您時(shí)間的最佳利用方式。
跟蹤您的銷售、客戶和指標(biāo)可能會(huì)變得非?;靵y、非??焖?。外部供應(yīng)商可以幫助您進(jìn)行會(huì)計(jì)處理,以確保您對(duì)自己的財(cái)務(wù)狀況有準(zhǔn)確和最新的了解。
這里的供應(yīng)商可以特別幫助您節(jié)省稅款和其他會(huì)計(jì)最佳做法。
成功電子商務(wù)外包的3個(gè)技巧
既然我們已經(jīng)涵蓋了您可以外包的所有內(nèi)容,這里有一些額外的技巧可以幫助您獲得最大的收益om您的外包。
1.明確您的目標(biāo)
從一開始就了解您希望通過外包實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。心中有一個(gè)明確的目標(biāo)將有助于確保您物有所值。如果您不能清楚地闡明您的外包目標(biāo),外包供應(yīng)商很可能也無法做到。
您是否希望改善客戶服務(wù)?您想要優(yōu)化您的制造和產(chǎn)品開發(fā)流程嗎?
能夠與您的潛在供應(yīng)商清楚地傳達(dá)您的挑戰(zhàn)和目標(biāo)將有助于您為長(zhǎng)期成功做好準(zhǔn)備。
2.溝通就是一切
必須與您的供應(yīng)商進(jìn)行開放和強(qiáng)有力的溝通。預(yù)先設(shè)定溝通準(zhǔn)則和期望對(duì)于充分利用您的工作關(guān)系至關(guān)重要。養(yǎng)成全面溝通的習(xí)慣,以確保您和您的供應(yīng)商在同一頁(yè)面上。
您還應(yīng)該與您的供應(yīng)商協(xié)商在簽署任何東西之前。確保條款是您和供應(yīng)商都滿意的。
此外,在與您的供應(yīng)商合作時(shí)(甚至在您開始之前)將所有內(nèi)容都書面化。這不僅可以在最壞的情況下合法地幫助您,還可以幫助每個(gè)人保持一致。
3.選擇一個(gè)靈活的外包合作伙伴
業(yè)務(wù)是復(fù)雜的,并且總是在不斷發(fā)展。有時(shí)您可能只需要短期的外包合作伙伴。其他時(shí)候,尋找長(zhǎng)期合作伙伴是有意義的。
選擇一個(gè)能夠靈活滿足您現(xiàn)在和未來需求的供應(yīng)商。例如,如果您外包制造,他們能否像您預(yù)期的那樣在第四季度處理10倍的產(chǎn)量增長(zhǎng)?您的供應(yīng)商也可以在您業(yè)務(wù)的其他領(lǐng)域提供幫助嗎?