“產(chǎn)品攝影圖片描述的主要目標(biāo)是盡可能準(zhǔn)確地描述產(chǎn)品”。如果你這么認(rèn)為,那你就大錯(cuò)特錯(cuò)了。一個(gè)好的產(chǎn)品描述不怕打破界限,它不只是告訴你某個(gè)產(chǎn)品長(zhǎng)什么樣,有什么用途,多少錢。一個(gè)好的產(chǎn)品描述會(huì)吸引潛在客戶的注意,并讓他們相信沒(méi)有所描述的產(chǎn)品他們就無(wú)法繼續(xù)生活。換句話說(shuō),良好的產(chǎn)品描述很暢銷。廣州攝影公司列出了通過(guò)改進(jìn)產(chǎn)品描述來(lái)增加銷售額的前五個(gè)技巧。
1.為目標(biāo)受眾量身定制描述
遺憾的是,這些描述是為沒(méi)有特定目標(biāo)受眾的每個(gè)人籠統(tǒng)地寫的,尋找偏離規(guī)范的產(chǎn)品的潛在客戶很快就與他們擦肩而過(guò),同時(shí)忘記了整個(gè)產(chǎn)品。只要稍微熟悉目標(biāo)受眾的喜好和習(xí)慣,就有助于形成針對(duì)客戶的定制化產(chǎn)品描述,從而取得積極的銷售效果。
哪個(gè)年齡段的人可能會(huì)使用和購(gòu)買您的產(chǎn)品(例如,老年人、青少年、父母)?
您的產(chǎn)品更適合男士還是女士?
借助這些詳細(xì)信息,您可以編輯以客戶為導(dǎo)向且獨(dú)特的產(chǎn)品描述,同時(shí)使用目標(biāo)受眾理解的口頭描述。
查看Everlane對(duì)這款包的產(chǎn)品描述。該公司清楚地了解其客戶群,并將產(chǎn)品描述瞄準(zhǔn)了忙碌的職業(yè)女性,這些女性需要一款適合其不可持續(xù)日程安排的耐用包。
2.強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品好的方面
每個(gè)潛在客戶都試圖做出最好的選擇,但這并不容易,因?yàn)楝F(xiàn)在的選擇比海里的魚(yú)還多。有了好的產(chǎn)品描述,您的產(chǎn)品就可以從海中的其他魚(yú)類中脫穎而出。
根據(jù)EnchantingMarketing的一項(xiàng)研究,使用感官詞語(yǔ)(即吸引視覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)和觸覺(jué)的詞語(yǔ))可以顯著增加銷售額,因?yàn)榭蛻魰?huì)被您網(wǎng)站上的產(chǎn)品吸引。充分多感官的描述可以在客戶腦海中形成產(chǎn)品的生動(dòng)形象,甚至鼓勵(lì)他們感受到擁有產(chǎn)品的感覺(jué)——這很可能會(huì)導(dǎo)致購(gòu)買。
絲芙蘭的這款香水描述以恰到好處的方式吸引感官。諸如“溫暖”之類的情感詞匯與刺激嗅覺(jué)的風(fēng)格相結(jié)合,成功地銷售了這款香水,巧妙地將其命名為Flowerbomb。
3.提供很多細(xì)節(jié)
含糊和過(guò)于籠統(tǒng)的句子會(huì)讓你的產(chǎn)品描述變得乏味,無(wú)助于正確地闡明產(chǎn)品的特性或說(shuō)服客戶。根據(jù)Shopify的說(shuō)法,細(xì)節(jié)決定銷售。因此,請(qǐng)避免使用諸如“卓越品質(zhì)”之類的模糊短語(yǔ),并在每種產(chǎn)品的描述中分別說(shuō)明為什么該特定產(chǎn)品對(duì)客戶有益。
例如,Zappos已經(jīng)意識(shí)到定義明確的產(chǎn)品描述有助于他們銷售產(chǎn)品。下面產(chǎn)品描述中列出的每件事都遠(yuǎn)非一概而論。盡管描述中從未使用“質(zhì)量”一詞,但通過(guò)描述鞋子的特性,已經(jīng)將高品質(zhì)的概念很好地傳達(dá)給了顧客。
4.視覺(jué)化
產(chǎn)品描述可以很有說(shuō)服力,但沒(méi)有好的形象就什么都不是。有問(wèn)題的Xomly圖形清楚地表明一個(gè)人是視覺(jué)學(xué)習(xí)者,許多電子商務(wù)網(wǎng)站都利用了這一特征。研究還表明,視覺(jué)輔助工具比單獨(dú)使用文本更能提高記憶力(來(lái)源)。產(chǎn)品指南視頻和廣告也被證明可以增加銷量。
5.講故事
故事不僅僅屬于書籍和小說(shuō)。將講故事融入產(chǎn)品描述是吸引客戶并幫助他們?cè)陂喿x時(shí)忘記這實(shí)際上是推銷的絕佳方式。例如,史蒂夫·喬布斯(SteveJobs)是該銷售技巧的知名使用者——廣州攝影公司都知道最終結(jié)果。
有關(guān)該主題的一個(gè)示例,請(qǐng)查看銷售獨(dú)角獸夜燈的ThinkGeek的產(chǎn)品描述。作者用了四句話來(lái)講述一些在外行看來(lái)漫無(wú)目的的閑聊,但實(shí)際上它們有效地引發(fā)了局勢(shì)并引起了潛在客戶的興趣。