作為電子商務(wù)企業(yè)家,您面臨的挑戰(zhàn)之一是推動(dòng)銷售。您投入了大量精力來(lái)了解您的受眾,選擇合適的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,并提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。但是您的產(chǎn)品文案和照片如何-它們是否經(jīng)過(guò)優(yōu)化以幫助您進(jìn)行部分銷售?
是的,正確的描述和產(chǎn)品攝影照片可以顯著改善您的業(yè)務(wù)底線。圖片和文字講述了整個(gè)故事:清楚地傳達(dá)您產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì),展示該產(chǎn)品如何滿足客戶的需求,甚至幫助您獲得有機(jī)搜索流量。
靠精美的產(chǎn)品描述和照片的好處賣掉?在這里,廣州攝影公司-艾米攝影將匯總確保您創(chuàng)建可轉(zhuǎn)換的產(chǎn)品頁(yè)面的主要策略。
了解您的受眾
您對(duì)理想客戶的了解程度如何?您的買家是否關(guān)心價(jià)值和預(yù)算?或者也許您正試圖瞄準(zhǔn)喜歡購(gòu)買高品質(zhì)手工產(chǎn)品的客戶?
作為電子商務(wù)賣家,您需要全面了解您的客戶。這包括他們的人口統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、痛點(diǎn)和需求,以及您的產(chǎn)品如何滿足這些需求。
識(shí)別和了解您的目標(biāo)客戶可以幫助您制作能引起該特定群體共鳴的產(chǎn)品描述和照片。該文案可以用吸引他們注意力的語(yǔ)氣與您的客戶交談,同時(shí)還可以解決可能使他們?cè)诮Y(jié)賬時(shí)猶豫不決的任何摩擦點(diǎn)。產(chǎn)品照片應(yīng)該喚起與文字讓購(gòu)物者感受到的相同的情感。
您如何了解您的理想客戶?如果您尚未參與此練習(xí),我們建議您定義一組買家角色。Hubspot為開始進(jìn)行買家角色研究提供了極好的指南。
展示您的產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)
現(xiàn)在您對(duì)您的產(chǎn)品有了更深入的了解客戶,是時(shí)候關(guān)注您的產(chǎn)品了。
從您的每個(gè)產(chǎn)品功能的完整列表開始。寫下所有讓您的產(chǎn)品獨(dú)一無(wú)二的東西,以及它的所有好處。一旦列出這些項(xiàng)目,就可以更容易地將它們放在一起形成一個(gè)連貫的描述,并拍攝相匹配的照片。
不確定哪個(gè)是哪個(gè)?讓我們來(lái)看看功能和優(yōu)勢(shì)之間的區(qū)別。
圖片:Amazon.com
看看亞馬遜EchoDot的產(chǎn)品描述。當(dāng)我們將這兩段分開時(shí),您會(huì)發(fā)現(xiàn)它充滿了特性和優(yōu)勢(shì)。例如:
特點(diǎn):內(nèi)置喇叭優(yōu)點(diǎn):可用作智能鬧鐘或關(guān)燈
作者用一句話表達(dá)了技術(shù)特點(diǎn)(揚(yáng)聲器)以及如何使用此功能讓您的生活更輕松(作為鬧鐘或電燈開關(guān))。這些類型的產(chǎn)品詳細(xì)信息使您對(duì)產(chǎn)品的聲明更加可信。
作為在上面的例子中,強(qiáng)調(diào)Echo的所有功能和相應(yīng)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)一步證明它是任何智能家居的一個(gè)很好的補(bǔ)充,而不是直接聲明。
然后,在拍攝支持產(chǎn)品照片時(shí),確保您的英雄特征以視覺(jué)方式展示。當(dāng)涉及上下文或生活方式產(chǎn)品照片時(shí),這些場(chǎng)景應(yīng)該說(shuō)明一種或多種產(chǎn)品功能的好處。
在EchoDot示例中,渲染展示了連接的設(shè)備如何在各種房間。該圖片作為副本聲明的視覺(jué)證據(jù)。
包括相關(guān)關(guān)鍵字
您的潛在客戶并不是唯一會(huì)仔細(xì)閱讀您的產(chǎn)品說(shuō)明的人——搜索引擎也將掃描您的副本。雖然Google可能是您吸引的次要受眾,但針對(duì)搜索引擎優(yōu)化您的產(chǎn)品文案可以讓合適的客戶更容易找到
首先,為您的產(chǎn)品找到合適的關(guān)鍵詞。使用SEMRush或GoogleAdWords關(guān)鍵字規(guī)劃器等工具來(lái)發(fā)現(xiàn)與您的產(chǎn)品相關(guān)的關(guān)鍵字。
在關(guān)鍵字研究方面需要一點(diǎn)幫助嗎?通讀Shopify的電子商務(wù)關(guān)鍵字研究指南,以全面了解該過(guò)程。
雖然沒(méi)有人愿意閱讀任何塞滿關(guān)鍵字的內(nèi)容(多么糟糕),但您可以輕松優(yōu)化產(chǎn)品描述只需幾個(gè)快速步驟:
切入行話:什么是3PL?如果您不知道,您的客戶很可能也不知道。除非您確定您的客戶會(huì)理解您的行話和行業(yè)術(shù)語(yǔ),否則請(qǐng)完全避免使用它。大聲朗讀產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)有所幫助——如果感覺(jué)不自然,您可能需要進(jìn)行編輯。在正確的位置包含正確的關(guān)鍵字:如果可能,請(qǐng)專注于單個(gè)關(guān)鍵字詞組,并確保將其包含在標(biāo)題、副標(biāo)題和正文中產(chǎn)品描述的(并且不要orgettheURL).Rememberimages:不要停留在簡(jiǎn)單地優(yōu)化你的描述副本——接下來(lái),繼續(xù)你的產(chǎn)品圖片。使用該關(guān)鍵字并確保它包含在圖像文件名、圖像描述和alt標(biāo)簽中。我們創(chuàng)建了一個(gè)方便的指南,演示如何優(yōu)化您的產(chǎn)品圖片以供搜索。
建立并遵循一致的品牌標(biāo)識(shí)
到目前為止,您只做了盡職調(diào)查—功課在您將產(chǎn)品上線之前。收集關(guān)鍵字、列出產(chǎn)品的功能和優(yōu)點(diǎn)并確定理想客戶后,您就可以開始為產(chǎn)品頁(yè)面創(chuàng)建副本和照片。
但是,在構(gòu)建內(nèi)容時(shí),您需要確保它與您的品牌標(biāo)識(shí)一致。您會(huì)問(wèn),這到底是什么意思?
根據(jù)TheBalance,“品牌標(biāo)識(shí)是消費(fèi)者從產(chǎn)品、人或事物接收到的信息。品牌標(biāo)識(shí)將連接產(chǎn)品識(shí)別......品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)該是其受眾接收到的一致信息。如果身份的一部分是特定的陰影,則顏色的一致性對(duì)于保持產(chǎn)品身份至關(guān)重要。身份必須與向公眾展示的形象相匹配。”
通過(guò)聲音和視覺(jué)傳達(dá)的身份傳達(dá)了品牌的個(gè)性。它確定了您是誰(shuí),以及客戶可以從您的公司和產(chǎn)品中獲得什么。
例如,一家大公司可能傾向于保守的、商業(yè)化的身份,站在權(quán)威的位置說(shuō)話并使用安全的視覺(jué)效果.另一方面,斗志旺盛的初創(chuàng)公司可能會(huì)選擇帶有創(chuàng)意和俏皮圖像的尖刻聲音。
具有相同規(guī)格的產(chǎn)品可以用不同的聲音編寫并展示通過(guò)不同的照片。例如,這是ThinkGeek對(duì)FurryFeet拖鞋的看法:
而Zappos描述了ano那雙拖鞋的聲音非常不同:
通過(guò)不同的視覺(jué)效果:
如果你還沒(méi)有品牌指南,不要害怕——你可以創(chuàng)造它們。如需幫助定義您的品牌聲音,請(qǐng)查看內(nèi)容營(yíng)銷協(xié)會(huì)的指南。Canva對(duì)創(chuàng)建您的品牌的視覺(jué)風(fēng)格指南有很好的概述。
推進(jìn)銷售的產(chǎn)品頁(yè)面
現(xiàn)在您知道了將有效的電子商務(wù)產(chǎn)品描述放在一起的來(lái)龍去脈,您需要一個(gè)完善在線購(gòu)買體驗(yàn)的網(wǎng)站。