今天越來(lái)越多的消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)物，電子商務(wù)企業(yè)主之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈。如何說(shuō)服客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)？成功的關(guān)鍵是精心準(zhǔn)備的產(chǎn)品信息，其中包括有助于提高買(mǎi)家關(guān)注度、信任度和轉(zhuǎn)化率的照片。
　　
　　顯微鏡下的產(chǎn)品信息
　　
　　產(chǎn)品信息是描述產(chǎn)品并允許將其傳輸?shù)綌?shù)字世界的一組數(shù)據(jù)。產(chǎn)品數(shù)據(jù)包括：照片、視頻、技術(shù)數(shù)據(jù)、SKU、定價(jià)和運(yùn)輸信息以及產(chǎn)品的文字描述。
　　
　　準(zhǔn)備產(chǎn)品信息似乎是顯而易見(jiàn)的事情。盡管如此，廣州攝影公司肯定不止一次地發(fā)現(xiàn)自己在網(wǎng)上商店，廣州攝影公司很難找到自己的出路并了解廣州攝影公司應(yīng)該買(mǎi)什么或者給定的產(chǎn)品是否是廣州攝影公司正在尋找的產(chǎn)品。同時(shí)，正確使用產(chǎn)品信息會(huì)影響積極購(gòu)物體驗(yàn)的建立，從而影響購(gòu)買(mǎi)決策。
　　
　　忽視處理的產(chǎn)品數(shù)據(jù)會(huì)有效地阻止人們購(gòu)物或?qū)е赂弑壤耐素洠óa(chǎn)品不符合客戶(hù)的期望，它看起來(lái)不像圖片，因此退回商店）。結(jié)果，商店將收到退款，而失望的顧客更有可能永遠(yuǎn)不會(huì)回到給定的地方。
　　
　　年的研究證實(shí)了這一點(diǎn)，其中54%的買(mǎi)家表示，他們不太愿意在之前退貨的商店再次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品。
　　
　　因此，準(zhǔn)備充分的產(chǎn)品信息是影響銷(xiāo)售的關(guān)鍵因素之一（僅次于價(jià)格和其他客戶(hù)的評(píng)論）。產(chǎn)品信息中最重要的組成部分之一是照片。
　　
　　好的產(chǎn)品照片=客戶(hù)體驗(yàn)
　　
　　在線購(gòu)買(mǎi)時(shí)，廣州攝影公司使用的感官較少，廣州攝影公司與產(chǎn)品的接觸也很有限——廣州攝影公司不能觸摸它、聞它（香水）或測(cè)試聲音（音響設(shè)備）。這就是為什么通過(guò)精心準(zhǔn)備的照片盡可能忠實(shí)地再現(xiàn)它的外觀如此重要。客戶(hù)只是期待它。
　　
　　2020年，Adobe檢查了消費(fèi)者行為因大流行而發(fā)生的變化。巨人進(jìn)行的分析表明，57%的受訪者認(rèn)為高質(zhì)量的照片增加了網(wǎng)上購(gòu)物的舒適度。2018年的其他研究表明，多達(dá)87.6%的受訪者認(rèn)為產(chǎn)品攝影是打造積極購(gòu)物體驗(yàn)的關(guān)鍵要素。
　　
　　通常的規(guī)則是一張圖片說(shuō)的超過(guò)一千個(gè)字。它有一些東西。畢竟，憑著產(chǎn)品名片進(jìn)入在線商店的客戶(hù)首先會(huì)看到照片，然后才會(huì)閱讀描述或閱讀技術(shù)數(shù)據(jù)。
　　
　　什么樣的產(chǎn)品照片會(huì)嚇跑顧客？
　　
　　這不是我想象的樣子。誰(shuí)沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)在網(wǎng)店購(gòu)買(mǎi)的商品與圖片不符的情況？如今，不滿(mǎn)意的顧客不僅僅意味著將產(chǎn)品退回商店。買(mǎi)家的失望可能會(huì)變成對(duì)商店發(fā)表負(fù)面評(píng)論。
　　
　　應(yīng)該避免產(chǎn)品攝影中的哪些錯(cuò)誤以防止這種情況發(fā)生？
　　
　　錯(cuò)誤一：照片不能正確代表產(chǎn)品
　　
　　Zara是通過(guò)不同尋常的產(chǎn)品照片“脫穎而出”的品牌之一。該品牌有一個(gè)Instagram個(gè)人資料@awkwhyzara，里面收集了店內(nèi)呈現(xiàn)的最荒誕的照片。廣州攝影公司會(huì)發(fā)現(xiàn)那里有許多擺著奇怪姿勢(shì)的模特照片，這些照片讓廣州攝影公司無(wú)法判斷給定服裝的剪裁。
　　
　　會(huì)話(huà)創(chuàng)建者還專(zhuān)注于在上下文中展示產(chǎn)品，這通常是一個(gè)很好的規(guī)則。然而，當(dāng)廣州攝影公司想看一件衣服時(shí)，事情就變得復(fù)雜了，而在產(chǎn)品卡上，廣州攝影公司看到的第一張照片是模特正看著裝滿(mǎn)奇怪物品的冰箱或在水下游泳的身影（盡管它沒(méi)有完全展示泳裝）。
　　
　　這些照片既有爭(zhēng)議又引人注目，如果他們想達(dá)到這種效果，他們當(dāng)然成功了。但是，這些類(lèi)型的照片在Lookbook出版物中效果會(huì)更好。在產(chǎn)品卡片上，用戶(hù)期望產(chǎn)品的信息清晰明了。
　　
　　錯(cuò)誤二：照片太少
　　
　　有些行業(yè)每頁(yè)展示一張照片就足夠了，例如，廣州攝影公司不希望有大量的洗衣粉照片。然而，在大多數(shù)情況下，需要更多的照片，從不同的角度拍攝并在其應(yīng)用環(huán)境中展示產(chǎn)品。
　　
　　eBay研究實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行了一項(xiàng)有趣的研究，研究其網(wǎng)站上展示的產(chǎn)品圖片對(duì)轉(zhuǎn)化率的影響。在這項(xiàng)研究中，廣州攝影公司將得出確認(rèn)照片數(shù)量很重要的結(jié)論！結(jié)果表明：
　　
　　包含一張圖片的列表的轉(zhuǎn)化率是包含零張圖片的列表的兩倍。
　　
　　與只有一張照片的列表相比，包含兩張照片的列表的轉(zhuǎn)化率翻了一番。
　　
　　有一個(gè)明顯的趨勢(shì)，即隨著照片數(shù)量的增加，獲利的可能性也會(huì)增加。
　　
　　錯(cuò)誤三：技術(shù)上的短板
　　
　　沒(méi)有什么比模糊或曝光過(guò)度的照片更糟糕的了。準(zhǔn)備不充分的照片有效地阻止了購(gòu)買(mǎi)，但也將品牌定位為不專(zhuān)業(yè)。今天，質(zhì)量差的照片主要與銷(xiāo)售二手物品的平臺(tái)有關(guān)——那么用手機(jī)拍攝的照片也就不足為奇了。然而，在在線商店中，這是不可接受的。
　　
　　錯(cuò)誤四：照片沒(méi)有顯示重要細(xì)節(jié)
　　
　　對(duì)于某些產(chǎn)品，細(xì)節(jié)非常重要。例如，當(dāng)廣州攝影公司銷(xiāo)售手提包或背包時(shí)，重要的是要展示產(chǎn)品的內(nèi)部——有多少個(gè)口袋或隔層可以放手機(jī)或錢(qián)包。大部分信息應(yīng)該在技術(shù)說(shuō)明中找到，但也值得在圖片中展示。
　　
　　內(nèi)部照片應(yīng)該足夠準(zhǔn)確，以便接收者評(píng)估產(chǎn)品是否符合他們的要求。在配飾的情況下，一個(gè)額外的優(yōu)勢(shì)是展示背包或手提包在成年人身上的樣子。僅有關(guān)升的信息可能不足以確定大小。
　　
　　偉大的產(chǎn)品攝影是必不可少的
　　
　　攝影不僅對(duì)于與客戶(hù)建立積極的購(gòu)物體驗(yàn)，而且對(duì)于創(chuàng)建品牌形象都非常重要。因此，準(zhǔn)備好照片和選擇有經(jīng)驗(yàn)的產(chǎn)品攝影專(zhuān)家是不值得省錢(qián)的。
　　
　　在像電子商務(wù)這樣競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中，廣州攝影公司不能犯錯(cuò)誤，因?yàn)榭蛻?hù)會(huì)轉(zhuǎn)移到另一家商店，那里對(duì)相同的產(chǎn)品有更好的描述和展示。
　　
　　產(chǎn)品照片應(yīng)該是什么：
　　
　　清除
　　
　　細(xì)節(jié)特寫(xiě)
　　
　　他們展示了使用產(chǎn)品的背景
　　
　　大量不同角度的照片
　　
　　避免什么：
　　
　　模特的奇怪姿勢(shì)沒(méi)有顯示產(chǎn)品的實(shí)際外觀
　　
　　小照片
　　
　　模糊且技術(shù)不佳的照片
　　
　　沒(méi)有重要細(xì)節(jié)和細(xì)節(jié)的照片